Mail.ruПочта0Мой Мир0ОдноклассникиВКонтактеИгры0ЗнакомстваНовостиПоискСмотриComboВсе проекты

Управление инцидентами в Почте Mail.ru, Антон Викторов

– что такое инциденты и почему это важно; – как из непонятного сделать «рутину»; – про автоматизацию: OTRS, Jira, чат-боты; – про диагностику: логирование, как работает Bomgar; – про сообщество: специальная программа тестирования почты для сотрудников. #программирование ___________________________ ТЕХНОСТРИМ - образовательный канал для IT специалистов. 💡 ПОДПИСЫВАЙСЯ, ЕСЛИ ТЕБЕ ИНТЕРЕСНО УЗНАТЬ: ✔ как наши преподаватели – топовые специалисты Mail.Ru Group руководят разработкой в таких проектах, как Почта, ВКонтакте, Облако, Maps.me, Одноклассники, и решают сложные задачи каждый день ✔ реальные примеры из практики с анализом их достоинств и недостатков ✔ современные технологии, которые применяются в проектах-лидера Рунета ✔ о митапах, мастер-классах, вебинарах и других мероприятиях, которые проводятся на базе вузов и Mail.Ru Group. 🔥 Нажмите здесь для подписки ‣ http://www.youtube.com/TPMGTU?sub_con... Все наши лекции проходят в ведущих вузах страны: МГУ, МГТУ, МФТИ, МИФИ, СПбПУ. ___________________________ 📚 ТЫ СТУДЕНТ? Вступай в наши образовательные проекты и участвуй в чемпионатах. Лучшие студенты получают возможность стажировки в Mail.Ru Group. Отбор - каждые полгода! Технопарк при МГТУ им. Баумана ‣ https://park.mail.ru Техносфера при МГУ им. Ломоносова ‣ https://sphere.mail.ru Технотрек при МФТИ ‣ https://track.mail.ru Техноатом при МИФИ ‣ https://technoatom.mail.ru Технополис при СПбПУ ‣ https://polis.mail.ru Игросфера при ВГУ ‣ https://vgu.sphere.mail.ru Игросфера при ПГУ ‣ https://pgu.sphere.mail.ru Чемпионаты для программистов ‣ https://cups.mail.ru Сообщество в ВК ‣ https://vk.com/mrgforedu Амбассадоры Mail.ru Group ‣ https://ambassador.mail.ru
Подробнее