Mail.ruПочта0Мой Мир0ОдноклассникиВКонтактеИгры0ЗнакомстваНовостиПоискСмотриComboВсе проекты

Российским ресторанам запретят включать чаевые в чек

С нового года в России начнут действовать новые правила для кафе и ресторанов. В частности, заведениям запретят включать в счет клиента чаевые, передает «РИА Новости». Такая информация появилась на сайте Роспотребнадзора. Отмечается, что такие требования призваны защитить права потребителей услуг общепита. «Постановлением Правительства РФ ... утверждены правила, которые направлены на защиту прав потребителей услуг общественного питания. Новые "Правила оказания услуг общественного питания" начнут действовать с 1 января 2021 года, взамен старых, которые утрачивают свою силу», — говорится на сайте. Так, в меню должны быть прописаны все цены на услуги, и клиент должен с ними ознакомиться. В меню также должно быть указано, какие из них являются платными, какие — нет. В том случае, если клиенту ошибочно добавят в чек какую-либо услугу, о которой он не знал, он вправе потребовать свои деньги обратно. При этом предприниматель и ресторатор Дмитрий Левицкий не усмотрел в этой новости ничего кардинально нового: он подчеркнул, что и раньше ни один ресторан никогда не имел права включать в счет какие-либо чаевые без ведома клиента. Исключение могли составить только банкеты, когда ресторан изначально оговаривал с клиентом сумму чаевых, которая затем будет включена в чек.
Подробнее